"ACOSO Y HOSTIGAMIENTO DE HOMBRES A MUJERES EN EL AMBITO LABORAL"

EQUIPO: 

MARISCAL PAZ SAMANTHA VALERIA,

GONZÁLEZ BARRIOS LORENA,

LÓPEZ HERNÁNDEZ RUTH MARLENE,

PEREZ LÓPEZ DIANA,

HERNÁNDEZ MARTINEZ MARIA FERNANDA

"ACOSO Y HOSTIGAMIENTO DE HOMBRES A MUJERES EN EL ÁMBITO LABORAL"

Resumen

Aquí se presenta la problemática del acoso y hostigamiento laboral de hombres hacia mujeres. En general se muestra de que manera podemos identificar el acoso y hostigamiento, como prevenirlo o evitarlo, ante quien denunciarlo y a que instituciones podemos acudir en caso de este tipo de violencia. 

Problemática:

El acoso y hostigamiento laboral o mobbing, es un fenómeno más común de lo que se cree, el cual afecta a miles de trabajadores en el país. Sabemos que el mobbing se da en todas direcciones de mujeres a hombres, de hombres a otros hombres, de mujeres a otras mujeres, pero en este caso "solo" nos enfocaremos en el que se realiza de hombres hacia mujeres.

La situación o el problema de este tema es que nos hemos dado cuenta de la desinformación de las mujeres ante estos actos de acoso y hostigamiento, muchas veces tenemos tan marcada y normalizada la violencia   que no sabemos distinguirla o pensamos que es lo que debería pasar cuando no es así, es decir, no sabemos identificar el acoso u hostigamiento y consecuente a eso no sabemos como evitarlo o incluso de que manera demandarlo, que artículos de la constitución mexicana nos ayudan o a que instituciones podemos acudir para nuestra defensa.

Objetivos:

• Definir qué es acoso y hostigamiento laboral.
• Informar de que manera identificar el Acoso u Hostigamiento laboral.
• De que manera prevenirlo o evitarlo.
• Y si esta sucediendo ya, de que manera demandarlo y a que instituciones acudir.

¿Cómo identificar el Acoso u Hostigamiento laboral? 

El acoso laboral es una conducta que se ejerce generalmente desde una posición de poder, en donde el sujeto pasivo se encuentra respecto al superior en una situación de alta vulnerabilidad. El problema tiene relación directa con los roles que se atribuyen a los hombres y a las mujeres en la vida social y económica y que afecta directa o indirectamente a la situación de las mujeres en el mercado laboral.

Algunas señales de acoso son las siguientes:

Acciones Sexuales No Recíprocas: Son aquellas conductas verbales y físicas que contienen aspectos relacionados con la sexualidad, las cuales son recibidas por alguien sin ser bienvenidas. Además, todas estas acciones son repetitivas, vistas como premeditadas y aunque persiguen un intercambio sexual, no necesariamente lo alcanzan.

Coerción Sexual: Se refiere a la intención de causar alguna forma de perjuicio o proporcionar algún beneficio a alguien si rechaza o acepta las acciones sexuales propuestas, lo que manifiesta una clara relación asimétrica, identificándose con 

mayor precisión en espacios laborales y educativos.

Sentimientos de Desagrado: Son los sentimientos de malestar que esta experiencia produce, las sensaciones de humillación, insatisfacción personal, molestia o depresión, que son consecuencia de las acciones sexuales no recíprocas. Tales conductas ofenden a quien las recibe e interfieren con sus actividades cotidianas.

¿De que manera prevenir o evitar el Acoso u Hostigamiento laboral?

Es demasiado  habitual que las víctimas de acoso laboral se reprochen a sí mismas no haberse enfrentado al problema desde el inicio. Lo cierto es que en la mayoría de los casos en las primeras fases del acoso, la reacción habitual es la pasividad y la falta de respuesta. Se piensa que es un problema transitorio o que denunciarlo a la dirección de la empresa solo traerá dificultades y situaciones dolorosas. Pero esto es precisamente lo que refuerza al acosador en sus intenciones e intensifica sus acciones contra la víctima.

Por otra parte ,los acosadores son incapaces a enfrentarse a personas que les planten cara o que se muestre activas y asertivas. Por el contrario sus víctimas son personas incapaces de enfrentarse a él, que no sepan defenderse y que además no comenten su problema con los demás compañeros.

Es por todo ello, que la mejor manera de evitar el acoso laboral es cortarlo de raíz en su inicio, lo que solo es posible si se saben reconocer las primeras maniobras propias de un acosador y se responde ante ellas de forma activa y pública.

Así que es indispensable estar informado sobre todo lo relacionado con el acoso laboral: perfil del acosador, aspectos legales (hechos y documentos probatorios), cómo denunciarlo, etc. La formación en este campo, puede no ser útil para una persona que no es víctima de acoso laboral. Pero siempre lo será para reconocer una situación de este tipo que afecta a un compañero y poder ayudarlo a afrontar el problema.

Por lo que a continuación se mencionaron algunos puntos fundamentales para poder prevenir el acoso laboral:

• Plantarle cara cuanto antes: si se identifican comportamientos propios de acoso laboral, hay que evitar que la solución del problema se retrase y reaccionar de manera inmediata ante los ataques.

• Evitar ser previsibles: el acosador basa su actuación en el conocimiento que tiene de los comportamientos de su víctima. Por eso pierde la seguridad cuando ésta le sorprende con sus reacciones a cada paso que da. Si se mantiene la inseguridad, acabará desistiendo.

• Actuar con decisión y de forma directa: el acosador nunca va de frente: se vale de subterfugios, utiliza indirectas, mantiene una actitud evasiva, etc. Por eso se sentirá desconcertado y perdido si su víctima lo enfrenta con respuestas claras y directas … y mejor aún si lo hace delante de testigos.

• No discutir con él ni amenazar: las discusiones airadas y las amenazas proporcionan al acosador argumentos para desacreditar a su víctima ante los demás. Por ello ésta debe tratar de no mostrar su miedo y mantener una actitud de frialdad cuando se enfrenta a él con respuestas directas. No hay que mostrar ningún tipo de emoción.

• Reunir pruebas: la víctima de un acoso laboral debe documentar y registrar todas las agresiones de su acosador. Grabar las conversaciones sin que él se dé cuenta, guardar los documentos que él pueda generar con su actitud de acoso (notas manuscritas, emails, etc.) y llevar un cuaderno de anotaciones detallado (día, hora, expresiones utilizadas, etc.) es una buena manera de hacerlo.

• Siempre con testigos: hay que procurar que haya testigos siempre que se tenga un enfrentamiento con el acosador. Si no es así hay que evitar tenerlo. Mejor dar media vuelta y dejarle con la palabra en la boca. Disponer de testigos de sus actitudes y maniobras es una manera de reunir pruebas contra él si la situación se agrava; y de que los compañeros adquieran conciencia del problema y, por tanto, que el acosador quede al descubierto.

• Informar sobre el acoso: el acosador basa su poder sobre la víctima en que ésta tiende a ocultar la situación ante los sentimientos de vergüenza y culpabilidad que habitualmente sufre. Informar de las agresiones sufridas a compañeros, superiores, familia y amigos reducirá el poder que el acosador ejerce sobre su víctima, pues siempre actúa utilizando la ocultación y la mentira.

• Buscar un apoyo: suele ser difícil encontrar apoyo entre los compañeros de trabajo, especialmente si el acosador es un superior, pues es normal que intenten evitar ser el siguiente o crear una situación que ponga en peligro su puesto de trabajo. Pero hay que hacer lo posible por lograr ese apoyo.

• Pedir asesoramiento especializado: si el problema aumenta será fundamental buscar asesoramiento psicológico y legal para aprender a afrontar el problema. El acoso laboral destruye la autoestima y lleva al aislamiento, la ansiedad y la depresión. Someterse a terapia psicológica ayudará a la víctima a evitarlo y reforzar su personalidad. Un abogado experto en derecho laboral podrá ayudar a la víctima sobre sus derechos y la podrá asesorar sobre cómo reunir pruebas y testimonios con los que respaldar una posterior denuncia legal.

¿Cuáles son algunas de las pruebas o evidencias en el acoso laboral? 

• Si eres víctima de acoso laboral reúne las siguientes evidencias y presenta una denuncia de hechos o una queja ante una autoridad o instancia administrativa. 

• La declaración de la víctima. 

• Videograbaciones de las acciones físicas, verbales o no verbales. 

• Correos electrónicos, mensajes de texto, uso de las diversas redes sociales electrónicas o digitales que denotan las características del acoso laboral explícito o de las formas de expresión del mismo. 

• Oficios o instrucciones de trabajo por escrito, independientemente de su denominación en las que se adviertan las características del acoso laboral explícito o de las formas de expresión del mismo.

• Testimoniales de compañeros de trabajo u otros que lo hayan presenciado. 

• Constancias médicas públicas de las lesiones o enfermedades desarrolladas, que expliciten el tiempo y grado de evolución. 

• Constancias psicológicas públicas de sufrimiento, sus manifestaciones, grado de evolución y si han generado discapacidad de algún tipo: laboral, social u otras. 

• Constancias psicológicas públicas de daño moral conforme a la esfera ética y moral de cada caso, sus manifestaciones y grado de evolución.

¿Ante quién se denuncia un hostigamiento o acoso laboral?

En México hay leyes específicas de protección a las y los trabajadores, establecen como causales de rescisión de la relación laboral la violencia y los malos tratamientos u otros análogos en contra del trabajador y sus familiares por el patrón, sus familiares o cualquiera de sus representantes, los prohíben y establecen una multa al patrón en caso de realizarse por medio de un acto de discriminación, conforme a los artículos 47, 51, 133 y 994, fracción VI, de la Ley Federal del Trabajo. También respecto a las mujeres como víctimas de violencia laboral, moral y por razón de sexo, para que las políticas públicas garanticen el derecho a una vida libre de violencia y se sancione a quien la efectúe de acuerdo al numeral 14, fracción I de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.

Por la vía jurisdiccional

Ante el agente del Ministerio Público de la Entidad Federativa que corresponda, para que investigue los hechos que puedan implicar un delito con motivo del acoso laboral, como, por ejemplo: el de discriminación, y en su caso, ejercite acción penal ante la autoridad judicial de acuerdo con el artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y los correspondientes en las Constituciones de los Estados. Ante el Juez de lo Civil para solicitar la reparación del daño causada por el acoso laboral, conforme a los numerales relativos a las obligaciones que nacen de los actos ilícitos de los Códigos Civiles que correspondan.

 Por la vía no jurisdiccional

• Ante el Órgano Interno de Control si se trata de una instancia pública.

• Ante los Organismos Públicos Defensores y Protectores de los Derechos Humanos.

Instituciones a las que se puede acudir

Si eres víctima de hostigamiento laboral en México o conoces a alguien que esté sufriendo esta situación, debes saber que existen varias Instituciones del Gobierno y leyes que protegen en los diferentes casos.

• Secretaría de trabajo y Previsión Social: STPS

Esta Secretaría emitió un Protocolo de actuación frente a casos de violencia laboral, hostigamiento y acoso sexual, dirigido a las empresas de la República Mexicana. 

Este protocolo es un instrumento de prevención y actuación en casos de violencia laboral, hostigamiento y acoso sexual, que apoya a las empresas para fomentar entornos organizacionales favorables y libres de violencia. 

Si estás sufriendo acoso laboral puedes acudir a denunciar los hechos ante la STPS. La Secretaría está obligada a realizar una inspección, pero si el patrón se niega, la Ley Federal del Trabajo indica que tendrá que pagar multas por hasta 5,000 salarios mínimos. Además, de acuerdo a esta Ley, si algún patrón admite o comete cualquier conducta discriminatoria se hará acreedor a una multa de entre 250 y 5,000 salarios mínimos. 

• Consejo Nacional para Prevenir La Discriminación: CONAPRED

De acuerdo con lo establecido por el artículo 43 de la  Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, el CONAPRED es competente para conocer de actos, omisiones  o prácticas sociales discriminatorias, atribuidas  a personas particulares (físicas y/o morales) o a personas servidoras públicas federales o de los poderes públicos  federales. 

El CONAPRED cuenta con sistemas de prevención, como la Norma Mexicana de Igualdad Laboral que reconoce a los centros de trabajo que cuenten con prácticas de no discriminación. Pone a disposición de las personas los medios para defender su derecho a no ser discriminadas. 

Toda persona que considere que ha sido víctima o conoce de un presunto acto, omisión, o práctica social discriminatoria atribuida a personas particulares o personas servidoras públicas de carácter federal, puede acudir a este Consejo Nacional para denunciarlo. 

Puedes presentar una denuncia ante el Consejo de forma personal, a través del correo electrónico quejas@conapred.org.mx. O directamente por medio de la página llenando el formulario de queja.

• La Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo: PROFEDET

Si sufres violencia o discriminación laboral acércate a PROFEDET. Ellos te pueden asesorar y en su caso representar de forma gratuita ante las autoridades laborales competentes en situaciones de violencia laboral. Incluyendo: discriminación laboral, acoso laboral, hostigamiento y acoso sexual.

Recuerda antes de acudir a la PROFEDET tratar de reunir los elementos probatorios que presentarás junto a tu denuncia para que previo estudio y análisis del asunto se determine su procedencia. 

• Ley Federal del Trabajo

También la Ley Federal del trabajo tiene disposiciones respecto al hostigamiento laboral. Para la ley el hostigamiento es: 

El ejercicio del poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresa en conductas verbales, físicas o ambas.

Propuesta para intervenir

Sabemos que el acoso laboral es un fenómeno muy común y muchas veces no tenemos la información o herramientas para poder detectar, prevenir o denunciar, y por eso como equipo proponemos atacar esta problemática, desde un “taller informativo”, en el cual nosotras podamos informar tanto a chicas como a chicos, que es el acoso laboral, de que manera identificarlo para poder prevenirlo o evitarlo y si ya se esta dando, de que manera denunciarlo sin miedo a perder su trabajo o sin culparse, porque muchas veces las víctimas consideran tener la culpa de la violencia que les están ejerciendo y piensan también que se lo merecen, cuando no es así.

Temas a tratar en el taller:

• ¿Qué es el acoso laboral (mobbing)?
• Tipos y consecuencias
• ¿De que manera prevenir o evitarlo?
• ¿Cómo denunciarlo?
• ¿A qué instituciones puedo acudir?

Poster para la difusión del taller: 

Video para difusión de información en el taller: 

En el vídeo se puede mostrar la información presentada en la investigación, la definición de acosos laboral, las acciones que son consideradas como acoso y las que no lo son y muestra dos ejemplos donde se puede ver como puede ser ejercido el acoso laboral tanto a mujeres como a los hombres. Con el apoyo de este vídeo se intenta que la información brindada de una manera más visual ayude a un mayor entendimiento de este problema, ya que muchas personas lo viven y por desconocimiento de información no lo denuncian e incluso no saben que lo que viven no es "normal", entonces con el apoyo de este sistema de difusión se pretende que el tema de Acoso laboral disminuya dentro de las áreas de empleo.

Referencias

María Elena Lugo Garfias. (2017). Acoso laboral “Mobbing”. Comisión Nacional de los derechos Humanos. México. Recuperado de: http://appweb.cndh.org.mx/biblioteca/archivos/pdfs/Acoso-Laboral-Mobbing.pdf

2019.Sanitas Seguros Medicos.
Página Web:
https://www.sanitas.es/sanitas/seguros/es/particulares/biblioteca-de-salud/psicologia/acoso-laboral-evitarlo.html

2019. Legalario.
Pagina Web:
https://www.legalario.com/blog/hostigamiento-laboral/


Video: ¿cómo identificar y actuar en caso de acoso laboral?
Ruta inclusiva del Proyecto Empleos, apoyada por el Gobierno de Canadá.
Publicado el 6 de agosto de 2017

https://m.youtube.com/watch?v=Vi5p3cnQu_A&list=PLGK36mtXggSmdGzoOYWHm1ioZud51tGu4&index=2&t=116s